2014年6月20日 星期五

我應該多久發送一次推廣電郵?


要達到成功的電郵推廣,決定發送電郵的頻率是十分困難的。如果電郵太頻繁,讀者會感到煩擾,甚至取消訂閱 (54% 電郵用戶由於過份頻繁的電郵取消訂閱)。另一方面,如果電郵太疏,讀者或會忘記你。根據 HongKong Post Comparative Media Study,大部份電郵用戶選擇每個月收取一次推廣電郵。但是,這在每個個案中都是不同的,以下是 2 個優化電郵發送頻率的方法:

 1. 測試 


測試是電郵推廣所必須的,在排定電郵前,你可以先測試你的訂閱者何時檢查電郵,多久會參與你的電郵活動,然後選擇一個能推動最高電郵開啟率及點撃率的日子為定期電郵發放日。再者,你可以嘗試以不同頻率發送電郵給訂閱者,每月 1-4 次,然後選擇一個頻率,吸引最多的讀者參與。一旦發現讀者的參與度下降,給他們一點時間,減慢發送電郵的頻率。

 2. 詢問訂閱者 


這會是滿足訂閱者喜好的最佳方案,直接詢問訂閱者他們希望多久接觸你。當他們訂閱時能夠選擇接收電郵的頻率,他們就會預期能夠定期接收你的電郵,這亦同時減低取消訂閱及舉報垃圾郵件的數目。別忘記在每一個電郵中提供連結,讓讀者修改訂閱資料,這樣你便能應對訂閱者隨時改變的喜好。

subscription_profile

現在你明白應該多久發送一次推廣電郵,可是,你應該何時發送電郵呢? 發送時間亦能影響電郵開啟率及點擊率。繼續留意部落格的更新吧!

來源︰
Search Engine Watch

沒有留言:

張貼留言