2016年3月11日 星期五

發電郵發瘋了!

發電郵發瘋了

提起發電郵,你會想到是一件相當重大的工作,你會坐在電腦面前不停地打字、不停地搜尋‥‥;你此刻的情緒會是相當苦惱!其實,只要你認識和運用有效的系統,一切都來得輕鬆,記住,電郵只是工具,你要掌握的,是你的收件人,就是你的顧客,如果發電郵要花你那麼多時間,你就需要一個系統平台。

你需要一個電郵服務供應商 Email Service Provider ESP),他們提供的工具;基本上有:
      1.名單管理,能整理及列出定期收件者名單,並會自動加人新增定閱名單。
      2.提供 EDM 的範本,令你所發出的電郵有個性,亦會乎收件者的口味。
      3.大量收件人,強大的硬件配套,有效地處理大量電郵發送。
      4.迅速回應和自動定時發送電郵,使訂閱者能接時收到電郵。
      5.追縱系統,能統計發送量;及收集收件人的反應:有沒有打開電郵、打開次數、電郵被反彈、垃圾郵 件、取消定閱等。
      6.處理標示的垃圾郵件,免除你的發送地址或身份被禁止。
      7.能調整及有充足的格式,使電郵能在不同的閱讀器也能容易看到。

市面上有兩大類的電郵服務供應商,一是一般電郵服務供應商GEPS,他們都能提供上述的服務。另一種是市場自動化電郵系統MAPs,他們能提供前者的服務外,更加可以為你產生出與接收者互動的行為,並能因應閱讀電郵者的反應而作出合適的回應,務求能留住顧客。我們要強調,顧客關係是長遠;甚至是永久的!比起一單生意還更重要!
那怕你只有 30 個電郵地址,投放在系統中,它能幫你有效地群發電郵,更能為你帶來更多更多 30 個電郵!

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